Kullanım Koşulları

Bu koşullar, kultivaroli.com.tr sitesini kullanımınızı ve Monofora Zeytincilik'e ilettiğiniz sipariş taleplerini düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz.

1. Sitenin amacı

Site, tek çeşit zeytinyağlarını tanıtan bir vitrindir ve doğrudan çevrim içi satış yapmaz. Sitede görüntülenen fiyatlar 2026 için örnek niteliğindedir; bağlayıcı fiyat, talebiniz üzerine tarafımızca yazılı olarak teyit edilir. Ödeme yalnızca teyidin ardından, paylaşılan ödeme yöntemiyle alınır.

2. Sipariş talebi ve teyit

Talep formunu veya iletişim kanallarını kullanarak ilettiğiniz istek, bir satış sözleşmesi kurmaz. Stok, hasat partisi ve teslim süresini teyit ettikten sonra size bağlayıcı teklifi sunarız. Onayınızla parti ayrılır ve süreç başlar.

3. Fiyat ve ürün bilgisi

Zeytinyağı doğal bir üründür; hasat yılına, kültivara ve iklime bağlı olarak renk, koku ve tat değişebilir. Analiz değerleri ilgili partiye aittir. Görsellerdeki şişe ve renkler temsilîdir; parti bazında küçük farklar olağandır.

4. Teslimat

Onaylanan siparişler 2–4 iş günü içinde hazırlanır ve anlaşmalı kargo ile gönderilir. Cam şişeler darbeye dayanıklı ambalajla sevk edilir. Kargo süresi ve ücreti teslimat adresine göre değişir; teyit aşamasında bildirilir.

5. İptal ve iade

Gıda güvenliği nedeniyle mühürü açılmış şişeler iade alınamaz. Kargolanmadan önce iptal edilen siparişlerde tam iade yapılır. Teslimden sonraki 7 gün içinde, mühürü açılmamış ürünler için ürün bedeli iade edilir; kargo masrafı alıcıya aittir. Hasarlı veya kusurlu ürün, teslim sırasında bildirildiğinde ücretsiz değiştirilir. Ayrıntılı kademeler hikâye sayfamızdaki iptal tablosunda yer alır.

6. Mücbir sebep

Olağanüstü hava koşulları, hasat gecikmesi, doğal afet veya benzeri öngörülemeyen durumlarda teslim süreleri uzayabilir. Bu hallerde siparişiniz ücretsiz ertelenebilir veya talebiniz üzerine tam iade yapılır.

7. Fikri mülkiyet

Sitedeki metin, görsel, künye kodları ve marka öğeleri Monofora'ya aittir; izinsiz kullanılamaz veya çoğaltılamaz.

8. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Ayvalık ve Balıkesir mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için merhaba@kultivaroli.com.tr adresine yazabilirsiniz.